1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi:
Poskytovatelem:
Bc. Filip Kvasnička
IČ: 07601107
Sídlo: Suchovrbenská 1552/8, 370 06 České Budějovice 5
E-mail: info@kvasnickamarketing.cz
(dále jen „Poskytovatel“)
a
Objednatelem, kterým je fyzická nebo právnická osoba, jež si objedná služby Poskytovatele (dále jen „Klient“).
1.2. Poskytovatel prostřednictvím webových stránek https://www.kvasnickamarketing.cz nabízí digitální marketingové a poradenské služby.
1.3. Tyto VOP jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem.
2. Předmět služeb
2.1. Poskytovatel poskytuje zejména tyto služby:
- marketingové a webové audity,
- PPC kampaně (Google Ads, Meta Ads apod.),
- správu a nastavení online marketingu,
- branding a konzultace v oblasti online růstu,
- další digitální služby dle individuální dohody.
2.2. Konkrétní rozsah služeb je vždy stanoven individuálně na základě:
- poptávky Klienta,
- cenové nabídky Poskytovatele,
- e-mailové komunikace nebo jiné dohody.
3. Objednávka služeb
3.1. Klient objednává služby zejména:
- prostřednictvím objednávkového formuláře na webu,
- e-mailem,
- nebo jinou dohodnutou formou.
3.2. Odesláním objednávky Klient potvrzuje, že:
- se seznámil s těmito VOP,
- souhlasí s jejich zněním,
- poskytl pravdivé a úplné údaje.
3.3. Poskytovatel není povinen objednávku přijmout. Smlouva vzniká potvrzením objednávky Poskytovatelem.
4. Cena služeb a platební podmínky
4.1. Cena služeb je stanovena:
- individuální dohodou,
- nebo na základě cenové nabídky Poskytovatele.
4.2. Na webu neprobíhá online platba.
Platba je realizována:
- na základě vystavené faktury,
- se splatností uvedenou na faktuře.
4.3. Poskytovatel není plátcem DPH
4.4. V případě prodlení s úhradou faktury má Poskytovatel právo pozastavit poskytování služeb.
5. Práva a povinnosti Poskytovatele
5.1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby:
- odborně,
- s využitím svých znalostí a zkušeností,
- v rozsahu sjednaném s Klientem.
5.2. Poskytovatel neodpovídá za:
zásahy třetích stran (např. změny algoritmů platforem).
konkrétní obchodní výsledky, zvýšení zisku, obratu či návštěvnosti,
6. Práva a povinnosti Klienta
6.1. Klient se zavazuje:
poskytnout potřebnou součinnost, dodat podklady včas a v dohodnuté kvalitě, uhradit cenu služeb řádně a včas.
6.2. Klient bere na vědomí, že:
marketingové služby nemají garantovaný výsledek, výsledek závisí i na externích faktorech.
7. Odpovědnost a omezení odpovědnosti
7.1. Poskytovatel nenese odpovědnost za nepřímé škody, ušlý zisk ani ztrátu obchodních příležitostí.
7.2. Celková odpovědnost Poskytovatele je omezena maximálně do výše ceny služby uhrazené Klientem za dané plnění.
8. Autorská práva
8.1. Veškeré výstupy vytvořené Poskytovatelem jsou chráněny autorským právem.
8.2. Klient získává právo užívat výstupy:
- pouze pro vlastní účely,
- v rozsahu sjednaném ve smlouvě nebo dohodě.
8.3. Bez souhlasu Poskytovatele nesmí Klient výstupy dále šířit, prodávat či upravovat.
9. Odstoupení od smlouvy
9.1. Vzhledem k povaze digitálních služeb nemá Klient právo na odstoupení od smlouvy po zahájení plnění.
9.2. V případě zrušení objednávky po zahájení prací má Poskytovatel nárok na poměrnou část ceny.
10. Ochrana osobních údajů
10.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s GDPR.
10.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webu Poskytovatele.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky.
11.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP jednostranně měnit. Nové znění je účinné dnem zveřejnění na webu.
11.3. Tyto VOP nabývají účinnosti dne 01.02.2026.